Krizna komunikacija

Praćenje u stvarnom vremenu i trenutačne notifikacije kada je svaka sekunda važna.

S Mediaboardom vam ništa ne promakne

U kriznim situacijama ključno je imati brz, točan i pouzdan alat. Mediaboard vas drži korak ispred zahvaljujući naprednom praćenju i trenutnim upozorenjima.

Pratite događanja u stvarnom vremenu iz online izvora, tradicionalnih medija i društvenih mreža – 24/7.

Započni besplatno

Naše rješenje za
krizne situacije

📰 Sveobuhvatni medijski monitoring

Naš sustav koristi naprednu tehnologiju za praćenje TV i radijskih emisija u stvarnom vremenu:

● Prepoznavanje govora – automatski detektira i analizira izgovoreni sadržaj.

● Prepoznavanje lica – identificira osobe u kadru radi konteksta i relevantnosti.

● Prepoznavanje brendova bez spomena – otkriva vizualne pojave brenda čak i kad nije izričito spomenut.

🔔 Trenutne notifikacije

Kada se pojavi potencijalna kriza, reagirajte odmah:

● Praćenje 24/7 – sustav radi neprekidno.

● Višekanalna obavijest

– Email
– SMS

● Push obavijesti u aplikaciji

– Podrška za Apple Watch

Uvijek korak ispred

Mediaboard vam daje alate da brzo reagirate, preuzmete kontrolu i zaštitite imidž brenda. Uz podatke u stvarnom vremenu, donositi odluke u kriznim trenucima nikad nije bilo jednostavnije.

Komunicirajte brzo. Djelujte pametno. Sačuvajte reputaciju.

Vjeruju nam
vodeći brendovi

samsung vodafone bmw deloitte volkswagen coca_cola
JAVITE SE
Jeste li spremni pratiti rast vašeg brenda?

Ostavite nam svoje kontakt podatke i jedan od naših stručnjaka će vas uskoro kontaktirati.

Slanjem poruke slažete se s našom Politikom privatnosti
FAQ
Često postavljana pitanja
Što je krizna komunikacija?
icon open close
To je strategija koja pomaže organizacijama da učinkovito komuniciraju tijekom hitnih situacija, štiteći ugled, povjerenje i odnose sa svim dionicima.
Kako izraditi krizni komunikacijski plan?
icon open close
Plan uključuje definirane uloge, komunikacijske kanale, pripremljene poruke, odgovorne osobe i protokole za brzu reakciju – uz redovite treninge.
Zašto je brzina reakcije važna?
icon open close
Brza reakcija omogućuje kontrolu narativa, sprječava širenje dezinformacija i jača povjerenje javnosti.
Primjer učinkovite krizne komunikacije?
icon open close
Tvrtka pogođena curenjem podataka odmah je komunicirala, ponudila rješenja i transparentno izvještavala javnost – zadržala je povjerenje korisnika.
Kako društvene mreže utječu na krize?
icon open close
Šire informacije u sekundi – zato je ključno imati nadzor i moći reagirati u stvarnom vremenu.
Kako mjeriti uspjeh krizne komunikacije?
icon open close
Kroz medijsko praćenje, analizu sentimenta, povratne informacije i evaluaciju nakon završetka krize.
Koje su najčešće pogreške?
icon open close
Kašnjenje u reakciji, nejasna komunikacija, nedostatak empatije, neusklađenost poruka i nepripremljenost.
Kako monitoring pomaže u krizi?
icon open close
Otkriva problem odmah, omogućuje analizu i pomaže oblikovati točnu, pravovremenu komunikaciju.
5 zlatnih pravila krizne komunikacije:
icon open close
1. Empatija – pokažite da vam je stalo
2. Odgovornost – preuzmite odgovornost i djelujte
3. Dosljednost – komunicirajte jedinstveno i jasno
4. Jasnoća – koristite razumljiv jezik
5. Kontrola – proaktivno upravljajte situacijom i informirajte javnost