Krizno komuniciranje

Praćenje u stvarnom vremenu i trenutne obavijesti za krizne situacije.

Ne propustite ništa uz Mediaboard

Krizno komuniciranje zahtijeva brze, precizne i pouzdane alate za upravljanje potencijalnim prijetnjama. Mediaboardovo rješenje osigurava da ste informirani i spremni za reakciju 24/7 zahvaljujući naprednom praćenju i trenutnim upozorenjima.

Primajte novosti u stvarnom vremenu s interneta, tradicionalnih i društvenih medija.

Isprobajte besplatno

Naše rješenje za
krizno komuniciranje

📰 Sveobuhvatno praćenje medija

Naše rješenje koristi vrhunsku tehnologiju za praćenje TV i radijskih emisija u stvarnom vremenu.

● Prepoznavanje glasa – otkriva i analizira izgovoreni sadržaj na medijskim kanalima.

● Prepoznavanje lica – identificira osobe na ekranu radi konteksta i relevantnosti.

● Prepoznavanje brendova bez izgovaranja – prepoznaje vizualno prikazana imena brendova na TV ekranima, čak i ako nisu spomenuta.

🔔 Trenutne obavijesti

Kada se otkrije potencijalna kriza, pravovremene obavijesti su ključne. Mediaboard jamči upozorenja unutar 2 minute.

● Praćenje 24/7 – naš sustav radi neprekidno, tako da Vi ne morate.

● Višekanalne obavijesti

– Email
– SMS

● Mobilna aplikacija Mediaboard

– Push obavijesti
– integracija s Apple Watchem

Budite ispred krize s Mediaboardom

Omogućujemo brzu i pouzdanu komunikaciju tijekom kriznih situacija. Naš sustav za praćenje medija i obavještavanje osigurava da ste informirani i spremni brzo reagirati, čime se minimiziraju potencijalne prijetnje vašem brendu. Naši alati jamče da ćete dobiti informacije koje trebate, kada ih trebate, što vam omogućuje učinkovito upravljanje situacijom.

Iskusite snagu kriznog komuniciranja u stvarnom vremenu!

Vjeruju nam
vodeći brendovi

samsung vodafone bmw deloitte volkswagen coca_cola
JAVITE SE
Jeste li spremni pratiti rast vašeg brenda?

Ostavite nam svoje kontakt podatke i jedan od naših stručnjaka će vas uskoro kontaktirati.

Slanjem poruke slažete se s našom Politikom privatnosti
FAQ
Često postavljana pitanja
Što je krizna komunikacija?
icon open close
To je strategija koja pomaže organizacijama da učinkovito komuniciraju tijekom hitnih situacija, štiteći ugled, povjerenje i odnose sa svim dionicima.
Kako izraditi krizni komunikacijski plan?
icon open close
Plan uključuje definirane uloge, komunikacijske kanale, pripremljene poruke, odgovorne osobe i protokole za brzu reakciju – uz redovite treninge.
Zašto je brzina reakcije važna?
icon open close
Brza reakcija omogućuje kontrolu narativa, sprječava širenje dezinformacija i jača povjerenje javnosti.
Primjer učinkovite krizne komunikacije?
icon open close
Tvrtka pogođena curenjem podataka odmah je komunicirala, ponudila rješenja i transparentno izvještavala javnost – zadržala je povjerenje korisnika.
Kako društvene mreže utječu na krize?
icon open close
Šire informacije u sekundi – zato je ključno imati nadzor i moći reagirati u stvarnom vremenu.
Kako mjeriti uspjeh krizne komunikacije?
icon open close
Kroz medijsko praćenje, analizu sentimenta, povratne informacije i evaluaciju nakon završetka krize.
Koje su najčešće pogreške?
icon open close
Kašnjenje u reakciji, nejasna komunikacija, nedostatak empatije, neusklađenost poruka i nepripremljenost.
Kako monitoring pomaže u krizi?
icon open close
Otkriva problem odmah, omogućuje analizu i pomaže oblikovati točnu, pravovremenu komunikaciju.
5 zlatnih pravila krizne komunikacije:
icon open close
1. Empatija – pokažite da vam je stalo
2. Odgovornost – preuzmite odgovornost i djelujte
3. Dosljednost – komunicirajte jedinstveno i jasno
4. Jasnoća – koristite razumljiv jezik
5. Kontrola – proaktivno upravljajte situacijom i informirajte javnost