Jak FYI Prague buduje a chrání příběhy svých klientů
Podívejte se, jak PR agentura využívá monitoring médií v reálném čase, oslovuje relevantní novináře a řídí komunikaci pro desítky klientů.
Komunikační výzva
Když souběžně běží mnoho klientských kampaní, rychlost a přesnost jsou klíčové. FYI Prague potřebovala spolehlivý způsob, jak sledovat relevantní pokrytí, rychle reagovat a udržet komunikaci s klienty přehlednou.
Tým potřeboval:
- Sledovat česká i mezinárodní média v reálném čase
- Zachytit důležité zmínky
- Spravovat mediální seznamy pro různé kampaně a témata
- Připravovat reporty, které jasně ukazují dopad komunikace
Řešení
Mediaboard dává FYI Prague jeden propojený systém pro každodenní agenturní práci. Tým má díky němu komunikaci pevně v rukou, šetří čas a od dat se rychleji dostane k reálným krokům.
- FYI sledují klientská témata a kampaně v reálném čase
- Spravují mediální seznamy a rozesílky tiskových zpráv na jednom místě
- Využívají podporu AI pro koncepty, souhrny, sentiment a tagování
- Mají k dispozici přehledné reporty, kterým klienti rozumí
K čemu FYI Prague používá Mediaboard
Monitoring médií v reálném čase
Tým rychle vidí, co se děje, má přístup k přepisům a nahrávkám a může s klienty sdílet relevantní výstupy.
Krizová upozornění do 3 minut
Real-time upozornění agentuře pomáhají rychle reagovat, zejména když se klient objeví v potenciálně negativním kontextu.
Mediaboard AI asistentka MAIA
Tým využívá AI k úspoře času u opakujících se úkolů. Zároveň jim pomáhá držet výslednou komunikaci v souladu s tone-of-voice každého klienta.
Přehledný reporting pro klienty
Pro agentury není reporting jen o sbírání zmínek. Klienti potřebují pochopit, čeho komunikace dosáhla a proč na tom záleží.
Mediaboard pomáhá FYI Prague měnit data z médií v přehledné dashboardy. Agentura tak získává jasný přehled o sentimentu, dosahu i reálném dopadu PR. Výsledky pak snadno porovná napříč kampaněmi, časem i konkurencí.
Co o Mediaboardu říká FYI
Jan Řezáč
„Mediaboard je komplexní nástroj, který nám pomáhá efektivně porozumět mediálnímu prostředí v reálném čase. Dává nám neustálý přehled nejen o tom, co se děje ve veřejném prostoru, ale i o tématech přímo souvisejících s našimi klienty.
Rychlost je v našem oboru naprosto klíčová. Klienti by se o důležitých mediálních zmínkách neměli dozvídat ze sociálních sítí nebo od známých, ale od své PR agentury.‘‘
Výsledky a přínosy
Mediaboard dal FYI Prague přesnější data.
Rychlejší reakce na důležité příběhy
FYI Prague může sledovat relevantní zmínky v reálném čase a rychle reagovat, když se objeví důležitá zmínka o klientovi.
Lepší kontrola nad klientskými tématy
Tým má přehlednější pohled na to, co se děje napříč trhy a mediálními kanály.
Přesnější cílení na novináře
Tvorba i aktualizace mediálních seznamů je mnohem jednodušší. Snadno je přizpůsobíte konkrétním tématům i kampaním.
Přehlednější reporting pro klienty
Reporty jsou hotové za zlomek času a díky jasným datům o dosahu, sentimentu a dopadu PR jim klienti okamžitě rozumí.
Jedna platforma,
kompletní mediální přehled.
Bez Mediaboardu
- Důležité zmínky o klientech se objeví příliš pozdě
- Reporting vyžaduje více ruční práce
- Mediální seznamy se hůře spravují
- Nástroje a procesy zůstávají nepropojené
S Mediaboardem
- Upozornění v reálném čase na klientská témata a komunikační rizika
- Přehledné dashboardy a reporty připravené pro klienty
- Cílené mediální seznamy pro každou kampaň
- Monitoring, analytika, AI i kontakty v jedné platformě
Další případové studie
S Mediaboardem řídíme PR na 31 trzích
Alensa využívá Mediaboard k centralizaci mezinárodního monitoringu, porovnávání výkonu komunikace a lepší práci s lokálními mediálními daty.
CMO
Alensa
Boj proti korupci díky monitoringu médií
Mediaboard pomáhá Transparency International sledovat korupční kauzy, veřejné zakázky a klíčové mediální zmínky v reálném čase a zároveň týmu poskytuje rychlý přístup k historickému kontextu díky prohledávatelnému mediálnímu archivu.
Vedoucí komunikace
Transparency International CZ
Důvěřuje nám 2 000+ společností:
Jste připraveni posunout svou komunikaci?
