Customer Care Specialist
Přidáš se k nám jako Customer Care Specialist? Baví tě pomáhat ostatním, nové technologie a atmosféra menší firmy? 🙂 Tak čti dál!
O nás
📞💬 Psanou i mluvenou komunikaci s klienty - občas se potřebují na něco zeptat, případně změnit v aplikaci.
🛠️💻 Řešení technických problémů a s nastavením v aplikacích.
🎓🖥️ Online i osobní školení, jak efektivně používat naše aplikace.
🏗️🔑 Podpora v nastavování účtů, odpovídání na dotazy.
🤝📈 Spolupráce s našimi obchodníky při onboardingu nových klientů.
✅ Máš zkušenost s prací na podobné pozici.
✅ Zajímají tě nové technologie.
✅ Umíš skvěle komunikovat česky i anglicky.
✅ Nenecháš se rozhodit a zvládáš občasnou práci pod tlakem.
✅ Záleží ti na ostatních a rád/a pomáháš druhým.
✅ A taky je s tebou zábava!
😌 Pohodu - Takovou tu atmosféru menší firmy (cca 100 lidí, pár psů 🐕).
📚 Know-how - Co nevíš, tě rádi naučíme.
✔️ Mentoring
✖️ Micromanagement
👐 Svobodu - Budeš mít volnou ruku při práci. 👐
🌍 Přesah - Děláme business, ale umíme i pomáhat. Naše data slouží mimo jiné k odkrývání korupce a klientelismu. Navíc podporujeme řadu neziskovek (Transparency International, Frank Bold, Paracentrum Fénix..). 🌍❤️
🌴 Volnost - Příchody, odchody, home office, sic kdays - pokud vše šlape, tak neřešíme. Dovolenou máme 5+1 týden o Vánocích. 🎄
👥 Kolegy - Práci v příjemné partě lidí, co spolu ráda tráví čas.
Jednou ročně celofiremní teambuilding, a přes rok potom na stěnu, koncerty, festivaly, divadlo nebo na deskovky.
🥐 Zázemí - 2x týdně společná snídaně, lednice plná dobrot 🥪, mrazák plný zmrzlin 🍦, supr kafe ☕, fotbálek a jiné drobné radosti. 😊
💻 Macbook i pro soukromé účely.